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Service und Support

Unser Supportteam ist rund um die Uhr für Sie da:

Technische Unterstützung während der Service-Zeiten über gebührenfreie Support-Hotline Mo.-Fr. durchgehend von 08.00-18.00 Uhr: 0800 / 93 52 112.
24h-Notfall-Hotline bei dringenden Problemen außerhalb der regulären Service-Zeiten: 0180 / 523 58 24 (0,14 €/Min.).
Vor-Ort-Unterstützung durch einen Service-Techniker (z.B. für Resets) kann rund um die Uhr über den Bereitschaftsdienst gemäß Preisliste angefordert werden.
Zutritt zum Rechenzentrum für berechtigte Personen jederzeit nach
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