Zusatzleistungen
Folgende Zusatzleistungen für das Produkt Half-Rack sind derzeit verfügbar:
| Erweiterung von Full- und Half-Racks | |
|---|---|
| Zweiter unabhängiger Stromkreis inkl. Steckdosenleiste (zzgl. Verbrauch) Einrichtungskosten: 150,- €. Mindestvertragslaufzeit u. Kündigungsfrist gemäß Hauptvertrag. |
49,- € pro Monat |
| Zusätzlicher 100 Mbit/s (FE) Switch-Port (RJ-45, Cat6e) Einrichtungskosten: 95,- €. Mindestvertragslaufzeit u. Kündigungsfrist gemäß Hauptvertrag. | 35,- € pro Monat |
| Zusätzlicher 1.000 Mbit/s (GE) Switch-Port (SC, MMF) Einrichtungskosten: 195,- €. Mindestvertragslaufzeit u. Kündigungsfrist gemäß Hauptvertrag | 85,- € pro Monat |
| Remote-Power-Management über APC-Stromsteckdosenleiste Stromüberwachung, Alarmgrenzwerte, Reset von Dosen, etc., Zugriff über Web-Zugang. Einrichtungskosten: 95,- €. Mindestvertragslaufzeit u. Kündigungsfrist gemäß Hauptvertrag. | 39,- € pro Monat |
| Sonstige Zusatzleistungen | |
|---|---|
| Backup-Lösung Tägliches Backup der Daten bis zu 50 GB belegter Platz auf Backup-Medien (10,00 EUR je weitere angefangene 10 GB); Filesystem-Backup; täglich inkrementell; einmal wöchentlich Vollbackup; 2 oder 4 Wochen Rücksicherungszeitraum; inkl. Lizenz für Backup-Client und Installation des Backup-Clients auf einem System; Backup-Restore nach Aufwand. Einrichtung einmalig 199,00 € |
38,50 € pro Monat |
| Backup-Upgrade Backup-Upgrade um weitere 50 GB belegter Platz auf Backup-Medien |
34,50 € pro Monat |
| IP-Adressen / IP-Netze, einmalig je Vorgang 75,- € Zuteilung von zusätzlichen IP-Adressen oder Netzen (gemäß RIPE-Vergaberichtlinien) |
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| Loadbalancer Bereitstellung eines Shared Loadbalancers; Einrichtung eines eigenen virtuellen Systems; bis zu 100 Mbit/s Bandbreite; kundenspezifische Abstimmung, Festlegung der Sessionverteilung; bis zu drei virtuelle Server und bis zu 10 reelle Server inklusive; standortverteilter Betrieb in den bankensicheren noris network-Rechenzentren; laufende Installation von Firmware und Sicherheits-Updates; 24x7 noris network Monitoring; Sessionpersistenz pro Source oder destination IP Adresse, Cookie, HTTP header und Generic Protocol Parsing für Session Level Persistence wie zum Beispiel SSL session ID Die Anpassung des Load-Balancing auf die Anforderungen des Kunden wird nach tatsächlichem Aufwand zum Supportstundensatz verrechnet. Einrichtung einmalig 399,00 € Betriebszeit: 24x7 Service-Requests werden zu den Servicezeiten von 08:00 - 18:00 Uhr Montag bis Freitag (außer Feiertags) zu dem gültigen Stundensatz durchgeführt. Verfügbarkeit des Service: 99,5 % p.a. Wartungen werden im Wartungsfenster Sonntag auf Montag 00:00 - 05:00 Uhr durchgeführt.
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275,00 € pro Monat |
| Monitoring Proaktives Monitoring von bis zu 10 aktiven Geräten / Diensten, soweit mit Standard-Nagios-Plugins möglich. Inkl. Online-Statistiken; individuell konfigurierbare Alarmierung des Kunden im Fehlerfall per Mail oder SMS; Service je System, Einrichtung einmalig 75,00 € |
10,00 € pro Monat |
| Kapazitätsmanagement Historische Darstellung der Serverauslastung wie z. B. CPU, Disk, Memory, Network; Zugriff über Webfrontend, Service je System, Einrichtung einmalig 75,00 € |
10,00 € pro Monat |
| Security, Management und Betriebsführung | auf Anfrage |
| Remote-Reset | |
|---|---|
| Manueller Server-Reset durch Service-Mitarbeiter • Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr (außer Feiertage): 25,- € je Reset-Vorgang |
| Service-Techniker |
|---|
| Anforderung eines Service-Technikers für (z.B. für Remote-Hands, Backup-Recovery) • Mo-Fr 8.00-18.00 Uhr (außer Feiertage): 25,- € je angef. 15 Min. • außerhalb der o.g. Geschäftszeiten, an Wochenenden/Feiertagen: 45,- € je angef. 15 Min. |
| Bei erforderlicher Anfahrt innerhalb Münchens (zum Kunden oder Datacenter) wird eine Anfahrtspauschale von 65,- € berechnet. Bei Remote-Administration oder Remote-Support entfällt die Anfahrt. |
Preise für gewerbliche Kunden zuzüglich der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Stand: 01.08.2009
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